istanbul 15. asliye ticaret mahkemesinde görülen, mobilya üreticisi ile e-ticaret platformu arasında ticari satımdan kaynaklanan fazla komisyon farkı alacağı davası.

İstanbul 15. Asliye Ticaret Mahkemesinde Görülen, Mobilya Üreticisi ile E-ticaret Platformu Arasında Ticari Satımdan Kaynaklanan Fazla Komisyon Farkı Alacağı Davası.

Özet: Davacı mobilya üreticisi şirket, ürünlerini satan e-ticaret platformu davalıdan, 2018-2020 yılları arasında satış fiyatı yerine liste fiyatı üzerinden fazladan komisyon kesintisi yapıldığını ileri sürerek 94.688,00 TL alacak ve en yüksek mevduat faizi talebinde bulunmuştur; davalı ise sözleşmedeki tek taraflı değişiklik yetkisi ve davacının ödemekle yükümlü olduğu diğer ücret kalemlerinin mevcudiyetini gerekçe göstererek davacının iddialarının aksine herhangi bir eksik ödeme veya hatalı kesinti olmadığını savunmuştur.

T.C.

İSTANBUL

15. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

ESAS NO

:████████ Esas

KARAR NO

:████████

DAVA

:Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan)

DAVA TARİHİ

:█████/2022

KARAR TARİHİ

:█████/2025

Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda;

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

DAVA

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkil şirket, modüler mobilya vs. ürünleri kendi fabrikasında üretmekte ve faturasını keserek sat-maktadır. Davalı şirket, müvekkil şirketin ürettiği mobilya vs. ürünleri kurduğu https://www...com internet sitesi üzerinden satmaktadır. Davalı şirket, ürünler satıldıktan sonra da faturalı ürün be¬dellerinden komisyonunu keserek kalan ürün bedelini müvekkil hesabına yatırdığını, Taraflar arasındaki genel ve komisyon sözleşmesine göre, davalının alacağı komisyon oranı satış fiyatı üzerinden %15+KDV olarak belirlendiğini, Müvekkil şirket, 05.04.2018 ile 23.01.2020 tarihleri arasında yapılan satışlara ilişkin siparişler, faturaları ve ödemeleri incelediğinde, satılan ürünlere ilişkin kesilen fatura bedellerinden davalı şirketçe, satış fiyatı üzerinden değil, liste fiyatı üzerinden fazla komisyon kesildiğini, 1.251.05-TL. lik 12.05.2020 tarihli fatura ile komisyon farkı davalı tarafından müvekkil şirkete ödendiğini, Daha sonra ise, davalı şirket yetkili direktörü ..., fatura kesilerek komisyon farkı borç işini çözemeyeceklerini, üzerinden zaman geçtiği için davalı şirketin yetkililerinin kabul etmediğini, farklı seçeneklerle örneğin hediye çeki, ciro primi iptali vs. yollarla bu komisyon farklarını kapatabileceklerini 11.03.2021 yılında gönderdiği mailde belirtmiştir. Fakat aradan geçen zamana rağmen müvekkil şirkete, davalı şirket tarafından fazla kesilen komisyon bedelleri iade edilmediğini, Davalı şirket tarafından, 05.04.2018 - 23.01.2020 tarihleri arasında müvekkil şirket ürünlerinden yapılan satışlara ilişkin kesilen fatura bedellerinden toplam 94.688.00-TL hatalı fazla kesilen komisyon farklarına dair alacakları ve hatalı fazla kesilme tarihinden itibaren doğmuş ve devam eden en yüksek mevduat faizlerinin tamamını talep etmekte haklı olduğumuz sayın mahkemenizce yapılacak bilirkişi incelemesi ile ortaya çıkacağını, davanın kabulü ile davalı şirket tarafından, 05.04.2018 ile 23.01.2020 tarihleri arasında müvekkil şirket ürünlerinden yapılan satışlara ilişkin kesilen fatura bedellerinden hatalı fazla kesilen komisyon farklarına dair toplam 94.688.00-TL alacakların hatalı fazla kesilme tarihinden itibaren en yüksek mevduat faizleri ile birlikte davalıdan alınarak davacıya verilmesine, yargılama giderleri ve nispi oranda belirlenecek vekalet ücretinin davalıdan tahsilini talep ve dava etmiştir.

CEVAP

Davalı Vekili cevap dilekçesinde özetle; Davalı Müvekkil Şirket, ... internet sitesinin sahibi ve işleticisi olup bu internet sitesi aracılığı ile çeşitli ve mal ve hizmetleri tüketicilere satmaktadır. Mal ve hizmetler üretici ve/veya tedarikçilerinden temin edilmekte, satış için internet sitesine konmakta ve tüketicilerin talepleri doğrultu¬sunda tüketicilere satış gerçekleştirildiğini, Müvekkil şirket sattığı mal ve hizmetlere ilişkin olarak üyelerle yapmış olduğu mesafeli satış sözleşmeleri gereğince belirtilen adreslere teslimatı yapmakla yükümlü olduğunu, Davacı ile müvekkil şirket arasında da yukarıda özetlendiği şekilde "Satıcı Üyelik Sözleşmesi" ("Sözleşme") imzalanmıştır. Satıcı bu Sözleşme kapsamında müvekkil şirket ile ticari ilişkilerini sürdürdüğünü, Bu sözleşmeye istinaden satıcı kendi ürünlerini müvekkil şirketin web sitesi üzerinden tüketicilere satacak ve gönderecek, müvekkil şirkete de bu satışlardan komisyon bedeli ödeyeceğini, sözleşmenin " Pazaryeri Satıcı Bilgileri Formu" başlıklı evrakı bu iddialarına dayanak göstermişse de davacının imzalamış olduğu sözleşmenin "EK-3 Pazaryeri Satıcı Bilgileri Formu" isimli evrak incelendiğinde davacının ... üzerinden yaptığı satış için komisyon bedeli yanında ayrıca ... üyelik ücreti, ürün listeleme ücreti, vitrin ücreti, promosyon komisyon oranları, yeni ürün, reklam dağıtım ücreti gibi kalemleri de davalı müvekkil şirkete ödeme yükümlülüğü bulunduğu, Davacının iddia ettiği döneme ilişkin olarak almış olduğu tüm siparişler incelenerek özel bir kampanya, komisyon, indirim vb. faaliyetlerin olup olmadığının açığa çıkarılması gerektiğini, anılan siparişler incelendiğinde davacının iddiasının aksine herhangi bir eksik ödeme olmadığı, Davacı ile Müvekkil Şirket arasında imzalanmış olan Sözleşme'ye göre (madde 6) Müvekkil Şirket Sözleşme'de her zaman tek taraflı olarak değişiklik yapma hak ve yetkisine sahip olduğunu, Ayrıca yine aynı hüküm uyarınca davacı da Müvekkil Şirket tarafından yapılan değişikliği kabul etmemesi halinde işbu sözleşme süresince herhangi bir zamanda 15 gün önceden Müvekkil Şirket'e yazılı olarak haber vermek kaydı ile Sözleşme'yi feshedebileceğini, Dolaysıyla davacı 01.09.2019 tarihinden sonraki dönem için de alacağı olduğunu iddia ediyorsa bu alacağını hesaplayabilir durumda olduğundan öncelikle bu alacak bakımından belirsiz alacak davası açılmış olması sebebiyle bu talebin usulden reddini , Neticede ise 3.1. ve 3.2. maddede yer alan açıklamalar davacının 100-TL'lik bu iddiası bakımından da geçerli olduğundan davacının bu talebinin de aynı gerekçelerle reddini, Son olarak basiretli bir tacir olarak davranmak zorunda olan davacının dava dilekçesinde yer alan iddiaları ile hem dürüstlük kuralına aykırı olarak haklarını ileri sürmekte hem de basiretli tacir gibi davranma yükümlülüğünü ihlal ettiğini, arz ve izah olunan sebeplerle ve Sayın Mahkemeniz tarafından re'sen göz önüne alınacak nedenlerle; müvekkil şirket aleyhine ikame edilen işbu haksız ve dayanaksız davanın reddine, yargılama masraflarının davacı yan üzerinde bırakılmasını talep etmiştir.

DELİLLER

Taraflar arasında 07.08.2016 tarihli ... satıcı üyelik sözleşmesi imzalanmış olduğu Sözleşmenin "Hak ve Yükümlülükler" başlıklı 4.14 maddesi " Satıcı ve ... Satıcı yönetim panelindeki Kategori Bazlı Komisyon Oran Üstesinde yer alan iicret ve ödeme koşullarında anlaşmışlardır. "... "da ilan edilen iicret ve ödeme koşullarında ... her zaman değişiklik yapabilecek olup, yapılacak değişikliklere ilişkin gerekli duyurular ... tarafından SA TİCVyayapılacaktır. Ancak Satıcı yönetim panelindeki Kategori Bazlı Komisyon oran Listesinde belirtilmeyen iiriin gruplarına ilişkin ücret ve ¿ideme koşullarını ... tek taraflı olarak belirleyecek ve "SATICI" bu ücret ve ödeme koşullarını kendi "Üye Sayfasında görebilecektir. Bu ücret ve ödeme koşullan değişkenlik gösterebilecek olup satıcının ürün satışı için "Üye Sayfasında fiyat girişi gerçekleştirdiği anda yayında olanı ücret ve ödeme koşullan geçerli olacaktır." şeklinde,

"SATICI" "Hizmetlerden ancak "... beyan edilen söz konusu ücretleri yine "..."da beyan edilen söz konusu ödeme koşulları ve araçtan ile tam ve eksiksiz olarak ödemesi karşılığında faydalanabilecektir. "...". "... yer ahin diğer nHizmetlerde ilgili olarak istediği takdirde ücret belirleyebilir; böyle bir durumda "SATICI'nın ilgili "Hizm etlerden faydalanması ücretin tam ve eksiksiz olarak ödenmesi koşuluna bağlıdır. Uygulamalarla İlg/7/ ücretler ödeme koşulları. ücretlerin yü¬rürlük tarihleri "..." / ilgili bölümlerinde ilan edilecektir. "..." tarardan her zaman " ... "da çeşitli "Hizmetlerin ücretsiz veya indirimli olarak sunulması imkanı bulunmakta olup. "... her zaman söz konusu /ndiimli veya ücretsiz "Hizmet" sunumundan tek taraflı olarak vazgeçip. "Hizmeti" ücretli veya lam ücretli olarak sunmaya başlayabilir. "... Güvenli Alışveriş Sistemi" "Hizmeti" için "... tarafından "SAHC\"dan alınan hizmet komisyonu ücretlerinde, ilgili satışın "ALICI" tarafından iptal edilmesi halinde bu satış işlemi için "..." tarafından "SATICI"dan alman h izmet komisyonu ücreti "SA TlCI "ya iade edilir." şeklinde,

Sözleşme Değişiklikleri başlıklı 6. maddesi " "...", tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak işbu sözleşmivi uygun göreceği herhangi bir zamanda "... ilan ederek değiştirebilir. İşbu sözleşmenin değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümleri aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Ancak. yapılan değişikliği "SATICI'nın kabul etmemesi halinde "SATICI", işbu sözleşme süresice herhangi bir zamanda 15 gün önceden karşı tarafa yazılı olarak haber vermek kaydı ile sözleşmeyi feshedebilir. Fakat satıcı bu fesih gerçekleştiği takdirde fesih tarihine kadar kendisine verilen tüm siparişleri tamamlaya cağını kabul ve taahhüt eder. İşbu sözleşme satıcının tek taraflı betyanları ile değiştirilemez. İş bu madde sadece elektronik ortamda onaylanark yürürlüğe giren sözleşmeler için geçerlidir." şeklinde,

... Kayıtlarının Geçerliliği Başlıklı 12. Maddesinde: "SATICI", işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda "..."in kendi veri tabanlarında. sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıt¬larının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber bağlayıcı, kesin ve münhasır delil edeceğini "...'i yemin teklifinden beri kıldığını ve bu maddenin HUMK 195. Madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul. beyan ve taahhüt eder." şeklindedir.

Taraflar arasında imzalanan sözleşmenin pazaryeri satıcı bilgileri formunda satış fiyatı üze-rinde teslim tarihinden itibaren 14 gün % 20 komisyon olmasına rağmen davacı şirket vekili dilekçesinde komisyon oranı % 15 + KDV olduğu beyanı olduğu, ancak dava dosyasında sunulan hesaplamalarda ürün bazında değişik komisyon oranlarının mevcut olduğu anlaşılmıştır.

Davalı tarafın son sunmuş olduğu flash bellek te 05.04.2018 ile 23.01.2020 tarihleri arasında hangi komisyon oranlarının uygulandığı bilgisi ve bellekte beyan edilen 05.04.2018 ile 23.01.2020 tarihleri arasındaki siparişler ve karşılığında uygulanan komisyon oranları bilgisi yer aldığı ve yine Davalı tarafın 26.11.2024 tarihinde sunduğu flash bellekte de Nisan 2018-0cak 2020 döneminde BS ye konu edilen davalı tarafın davacıya düzenlediği tüm fatura dökümlerinin yer aldığı anlaşılmıştır.

Yapılan tespitler sonucu 17.05.2024 tarihli rapor çalışmasında davalı ... ... Ve Tİc.A.Ş. tarafından sunulmuş olan fatura dökümlerinin ... KOMİSYON FATURASI açıklamalı faturaların 26.11.2024 tarihinde dava dosyasına sunulan faturalar ile karşılaştırmalı yapılan çalışma sonucunun aynı olduğu anlaşılmıştır.

Alınan son tarihli bilirkişi raporunda özetle, Yıllık bazda düzenlenen faturalar ve bu faturaların kaynağı satışlara uygulanan komisyon oranları incelendiği, Davalının her yıl ve ürün bazında değişen oranlarda komisyon oranı uyguladığı, Sözleşmede 4.14.maddesin de ilan edilen ücret ve ödeme koşullarında ... in her zaman değişiklik yapabileceği ve gerekli duyuruların Satıcı ya yapılacağı ancak satıcı yönetim panelinde komisyon oran listesinde belirtilmeyen ürün gruplarına ilişkin ücret ve ödeme koşulları ... tek taraflı belirleyecek ve Satıcı bu ücret ve ödeme koşullarını kendi üye sayfasında görebilecektir ifadesinin ve teslim tarihinden itibaren 14 gün % 15 komisyon bilgisi yer aldığı, Davalı tarafın mahkemenize beyan ettiği üzere , komisyon oranları tablosunda yer alan siparişlerin davacının talep ettiği tarih aralığında 10.003 adet toplamda 3.373.019.87 TL olduğu ,bu siparişlere değişik oranlarda hesaplanan komisyon toplamının da KDV Hariç 656.072,92 TL olarak tabloda beyan edildiği, davalı ... tarafıma beyan ettiği davacıya düzenlediği komisyon fatura toplamlarının ise KDV hariç 493.457,47 TL olduğu ,BS Beyan formlarında ise davalının davacıya düzenlediği hizmet fatura toplamlarının 785.984,74 TL olduğu, Davalı D marketin davacıya düzenlediği KDV hariç 493.457,47 TL komisyon fatura toplamının hangi satışlara ait olduğu bilinemediğinden ve imkansızlığından Kök Raporda cevabı bulunamayan BS ye konu olan 785.984,74 TL satışlarında davalı tarafın komisyon konulu faturalar hariç davalı tarafa düzenlediği ... Kargo Destek Geliri, Ciro Prim Geliri .Sipariş Transfer Bedeli .Satışa Destek Bedeli.Pazarlama Destek Mobilya .Kargo açıklamalı faturaları olduğu tespiti sonrası Davacı tarafın talebi olan hesaplama .davalı tarafın bir önceki flash bellekte beyan ettiği 05.04.2018- 23.01.2020 tarihleri arasında 3.şahıslara yapılan satışlar beyanı ve o satışlara uygulanan taraf beyanları nda yer alan komisyon oranları esas alınarak yapılarak Rapor ekinde sunulan flash bellekte yer alan hesaplamalarda 41.326,90 TL rakamına davalı tarafın sunduğu komisyon oranları ,87.019,97 TL rakamına davacı tarafın ek bilir kişi raporu itiraz dilekçesine sunduğu 2018 yılı için %15,2019 yılı için %22,2020 yılı için %20 komisyon oranlarının en yüksek uygulanması gereken komisyon oranları olduğu dikkate alınarak , satış fiyatları üzerinden yapıldığı, Buna göre davalının beyan ettiği oranlar ve satış fiyatları esas alınarak 41.326,90 TL, davacının beyan ettiği oranlarının en yüksek komisyon oranları olması gerektiği dikkate alınarak 87.019,97 TL davalının davacıya fazla komisyon faturası düzenlediği hesaplanmış olup ilgili hesaplama tabloları 2018 yılı için 4583 satır ,2019 yılı için 5176 satır ,2020 yılı için 214 satır olmak üzere USB bellek ile iş bu rapor ekinde sunulduğunu belirtilmiştir.

HUKUKİ NİTELENDİRME ve GEREKÇE

Dava, davacının satılan ürünlere ilişkin kesilen fatura bedellerinden davalı şirketçe, satış fiyatı üzerinden değil, liste fiyatı üzerinden fazla komisyon kesildiği iddiasına dayalı alacak istemine ilişkindir.

Tüm dosya kapsamına göre, davacının iddiasına dayalı olarak yapılan incelemeler sonucu davacının fazla kesinlen bir komisyon alacağı bulunup bulunmadığı noktasında davalı tarafından sunulmuş olan fatura dökümlerinin "... komisyon faturası" açıklamalı faturaların 26.11.2024 tarihinde dava dosyasına sunulan faturalar ile karşılaştırmalı yapılan çalışma sonucunda aynı olduğu anlaşılmakla ve buna göre 17.05.2024 tarihli rapor çalışmasında cevabı bulunamayan davalı tarafın BS ye konu edilen davacıya düzenlenen faturaların tamamının komisyon faturası olup olmadığı konusunda alınan ek rapor sonrası davalı tarafça dava dosyasına sunulan tüm fatura dökümlerinde tespit edilen ... Pazarlama Primi, sipariş transfer, ... Müşteri memnuniyeti yansıtma ,Hizmet bedeli, ... Kargo Destek Geliri, Ciro Prim Geliri ,Sipariş Transfer Bedeli , Satışa Destek Bedeli,Pazarlama Destek Mobilya ,Kargo açıklamalara ilişkin 2018 ve 2020 yılı faturalarının tamamının 2019 yılı faturalarının ise örnekleme seçilerek kontrolü yapılmış ve komisyon geliri harici değişik açıklamalar altında toplam 926.072,00 tl fatura düzenlemiş olduğu ve bu toplamın sadece 493.457,47 tl sinin komisyon faturası içerikli olduğu tespiti ile Davacı tarafın talebi konusundaki hesaplamada 05.04.2018-23.01.2020 tarihleri arasında yapılan satışlar ve davacı ve davalı tarafın komisyon oran beyanları dikkate alınarak yapılan hesaplama sonucu davalının her yıl ve ürün bazında değişen oranlarda komisyon oranı uygulandığı, Sözleşmede 4.14.maddesinde ilan edilen ücret ve ödeme koşullarında ... in her zaman değişiklik yapabileceği ve gerekli duyuruların Satıcı ya yapılacağı ancak satıcı yönetim panelinde komisyon oran listesinde belirtilmeyen ürün gruplarına ilişkin ücret ve ödeme koşullarının ... tek taraflı belirleneceği ve Satıcının bu ücret ve ödeme koşullarını kendi üye sayfasında görebileceği ve teslim tarihinden itibaren 14 gün % 15 komisyon bilgisi yer aldığı anlaşılmakla davalının beyan ettiği oranlar ve satış fiyatlarına göre (2018 yılı için %15, 2019 yılı için %22, 2020 yılı için %20 komisyon oranlarının en yüksek uygulanması gereken komisyon oranları olduğu dikkate alınarak satış fiyatları üzerinden ) 41.326,90 TL nin davalının davacıya fazla komisyon faturası düzenlediği hesaplanmış olup belirlenen bu bedel üzerinden davacının alacaklı olduğuna karar verilerek davanın kısmen kabulüne dair aşağıdaki şekilde hüküm kurulmuştur. (dava konusu alacak talebi bakımından dava açılmadan önce davalının temerrüde düşürüldüğüne dair bir ihtar vs. sunulmadığı görülmekle faiz talebi dava tarihinden itibaren başlayacak şekilde işletilmiştir.)

H Ü K Ü M

: Yukarıda açıklanan nedenlerle;

1-Davacının talebinin KISMEN KABULÜ ile, 41.326,90 TL nin dava tarihinden itiraben işleyecek avans faiziyle birlikte davalıdan tahsili ile davacıya verilmesine,

2-Karar tarihinde yürürlükte bulunan harçlar tarifesi gereğince alınması gereken 2.823,04-TL karar harcının davacıdan peşin harcı olarak bedellerin mahsubu ile 1.206,00 TL harcın davalıdan tahsili ile hazineye irat kaydına,

3-Davacı kendisini vekil ile temsil ettirmiş olduğundan maddi tazminat bakımından karar tarihinde yürürlükte bulunan A.A.Ü.T.gereğince 30.000,00-TL vekalet ücretinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

Davalı kendisini vekil ile temsil ettirmiş olduğundan maddi tazminat bakımından karar tarihinde yürürlükte bulunan A.A.Ü.T.gereğince 30.000,00-TL vekalet ücretinin davacıdan alınarak davalıya verilmesine,

4-Davacı tarafından yapılan toplam 7.349,24-TL yargılama giderinin kabul ret oranına göre 3.204,26 TL sinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine, bakiyesinin davacı üzerinde bırakılmasına,

5-Zorunlu arabuluculuk ücreti olarak Bakanlık bütçesinden karşılanan 1.560,00 TL arabuluculuk ücretinin davalıdan tahsili ile hazineye irat kaydına,

6-HMK. 333. md. uyarınca davacı tarafından yatırılan ve bakiye kalan gider avansının kararın kesinleşmesi sonrası talebi halinde davacıya iadesine,

Dair, gerekçeli kararın taraflara tebliğinden itibaren 2 haftalık süre içerisinde İstanbul Bölge Adliye Mahkemesine istinaf nezdinde istinafı kabil olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı. █████/2025

Katip ...

e-imza

Hakim ...

e-imza