Tüketici Mahkemesi Kararı: Ayıplı Bilgisayar Tamirinden Doğan Zararın Tazmini Davası ve Hukumet Reddinin Bozulması
Özet: Davacı, dizüstü bilgisayarının tamiri için davalıya gönderdiğini, istenen ücreti ödemesine rağmen bilgisayarın tamir edilmediğini ve iade edilmediğini belirterek zararının tazminini talep etmiştir; mahkeme ise davanın teknik servise yöneltilemeyeceği gerekçesiyle reddetmiştir. Temyiz sonucunda, davacının ayıplı hizmet nedeniyle zarara uğradığı iddiasıyla davalı şirkete karşı açtığı davanın husumet nedeniyle reddedilmesi usul ve yasaya aykırı bulunarak kararın bozulmasına karar verilmiştir.
MAHKEMESİ :Tüketici Mahkemesi
Taraflar arasındaki tüketiciyi koruma kanunundan kaynaklanan davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın reddine yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davacı avukatınca temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü.K A R A RDavacı; diz üstü bilgisayarının arızalanması üzerine ... Elektroniğe götürdüğünü, oradan davalıya gönderildiğini, davalının ... seti arızası olduğu 120 dolar göndermesini istediğini davacının istenen parayı gönderdiğini, tamirden sonra bilgisayarın hiç açılmadığını, başka risklerin ortaya çıkacağının söylenmediğini, iki ay geçmesine rağmen bilgisayarın hala iade edilmediğini, zararının karşılanmasını talep etmiştir.Davalılar davanın reddini dilemiştir.Mahkemece davanın 4077 sayılı yasa ve bağlı yönetmeliklere göre husumetin teknik servise yöneltilmeyeceği gerekçesiyle davanın husumet nedeniyle reddine karar verilmiş,hüküm davacı tarafça temyiz edilmiştir.Dava 4077 sayılı kanunun 4/a maddesinde belirtilen ayıplı hizmetten doğan zararın tazminine ilişkindir. Davacı ayıplı hizmetin davalı şirket tarafından yapıldığını ve bu yüzden zarar uğradığını iddia ettiğine göre davanın husumetten reddine karar verilmesi usul ve yasaya aykırı olup bozmayı gerektirir.SONUÇ
:Yukarıda açıklanan nedenle kararın davacı yararına BOZULMASINA, 26.4.2012 gününde oybirliğiyle karar verildi.