Özet: Davacı, Covid-19 nedeniyle iptal ettirdiği tatil için ödediği 3.562,7 TL'nin iadesini talep etmekte, tüketici hakem heyetinin eksik inceleme sonucu verdiği ret kararına itiraz etmektedir. Davacı, hakem heyetinin eksik belge gerekçesiyle red kararı vermesine rağmen, kendisinden veya davalı şirketten ek belge talep etmediğini, mevcut belgelerin incelenmesi gerektiğini belirtmektedir. Bu nedenle, hakem heyeti kararının iptali ile ödenen tutarın yasal faiziyle birlikte iadesi istenmektedir.