Özet: Şikayetçi, bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme talebiyle ilgili olarak, kredi kartı hareketleri ve iade sürecine dair detaylı bilgi ve belgeleri (kredi kartı ekstresi, ekran görüntüleri, video kaydı vb.) sunarak, ödemenin yapıldığı ancak iadenin kredi kartına yansıtılmadığını belirtmektedir ve ... TL'nin iade tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte iadesini talep etmektedir; gerekirse bankadan da bilgi istenmesini talep etmektedir.