Özet: İşsiz kalan başvurucu, işveren tarafından haksız fesih gerekçesiyle işsizlik maaşı talebinde bulunmuş; arabuluculuk sürecinde işçilik alacakları konusunda anlaşmaya varılmasına rağmen, işten çıkış kodunun "istifa" olarak gösterilmesi nedeniyle başvurusu reddedilmiştir. Başvurucu, SGK genel yazıları ve pasif işgücü hizmetleri genelgesinde yer alan düzenlemelere dayanarak, arabuluculuk anlaşmasının mahkeme kararı niteliğinde sayılması ve fesih nedeninin güncellenerek işsizlik maaşının bağlanması gerektiğini talep etmektedir.