Özet: Tüketici, kullandığı kredi için bilgisi ve isteği dışında yapılan hayat ve konut sigortası kesintilerinin haksız olduğunu, bankanın sözleşmesinin tek taraflı olduğunu ve sigorta yapılması zorunluluğunun olmadığını belirterek, poliçelerin iptalini ve kesilen prim tutarının iadesini talep etmektedir; Yargıtay kararları ve ilgili yönetmeliklere atıfta bulunarak, sözleşmedeki haksız şartlar ve sigortanın isteğe bağlı olması gerekçelerini sunmaktadır.