Bursa 2. Asliye Ticaret Mahkemesinin, siber saldırı nedeniyle 2024 yılı e-defter kayıtlarını kaybeden şirkete zayi belgesi verilmesine ilişkin gerekçeli kararı.
Özet: Bir tekstil şirketinin 2024 yılı temmuz, ağustos ve eylül aylarına ait e-defter kayıtlarının 08.01.2025 tarihinde maruz kaldığı fidye yazılımı saldırısı sonucu tamamen erişilemez hale gelmesi üzerine açtığı zayi belgesi verilmesi davasında, yapılan incelemeler ve bilirkişi raporları neticesinde kayıtların siber saldırı nedeniyle kaybolduğu, şirketin ilgili kayıtları yasal süresi içinde sisteme yüklediği ve mücbir sebep teşkil eden bu durum karşısında yasal süresi içinde zayi belgesi başvurusunda bulunduğu tespit edilmiş olup, dijital ortamdaki kayıtların kaybolmasının mücbir sebep olarak kabul edilmesi gerektiği vurgulanmıştır.

TÜRK MİLLETİ ADINA
T.C.
BURSA
2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
GEREKÇELİ KARAR
ESAS NO : 2025/
KARAR NO : 2026/
HAKİM : ... ...
KATİP : ... ...
DAVACI :
VEKİLİ : Av.
DAVALI :
DAVA : Zayi Belgesi Verilmesi
DAVA TARİHİ : 15/01/2025
KARAR TARİHİ : 13/02/2026
KARAR YAZIM TARİHİ : 23/02/2026
Mahkememizde görülmekte olan Zayi Belgesi Verilmesi davasının yapılan açık yargılaması sonunda,
GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:
Davacı vekili dava dilekçesinde özetle: Müvekkil şirketin ... bölgesindeki adresinde ticari defter mükellefi olarak tekstil sektöründe ticari hayatına devam etmekte olduğunu, müvekkili şirketin ticari defterlerini iş yerinde bulunan sunucuya depolamakta olduğunu, müvekkilinin 08.01.2025 tarihinde ... isimli mail adresi üzerinden ... isimli belgeyi içeren bir mail aldığını, mailde "Sisteminizdeki bir güvenlik açığını kullanarak sisteminizi şifreledim. Bilgilerinizi istiyorsanız bize ödeme yapmalısınız. Sisteminizde kullandığım fidye yazılımı projesi tamamen özel bir projedir. Kırılamaz. Çözülemez. Size yardımcı olabileceğini söyleyen kişiler sıklıkla bize gelerek sizin adınıza yardım talebinde bulunuyorlar. Bu durumda normalde ödediğinizden daha fazla ödemek zorunda kalacaksınız. Doğrudan bizimle iletişime geçmeniz durumunda ödeyeceğiniz ücret daha düşük olacaktır. E-posta adresi: ... Bu Anahtarı Bize Göndereceksiniz: ... şeklinde bir gönderi gönderilmiş olduğunu, müvekkili şirketin yetkilileri bu siber saldırıdan sonra iş yerindeki tüm sunucu dosyalarına erişememekte olduğunu, mailde belirtilen şekilde iletişime geçtiklerinde ise şantaj yaparak müvekkili şirketten yüklü miktarda para istenmiş olduğunu, bu nedenlerle davanın kabulüne karar verilerek, müvekkili şirketin 2024 yılı 7.8.9. Ay e-defter kayıtlarının siber saldırı neticesinde silinmesi nedeni ile zayi belgesi verilmesini talep ve dava etmiştir.
DELİLLER:
Dava dilekçesi, bilirkişi raporu, Vergi Dairesine ve ... yazılan müzekkere cevapları ve tüm dosya kapsamı.
DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE HUKUKİ SONUÇ:
Dava, zayi belgesi verilmesi istemine ilişkindir.
Mahkememiz dosyasının yargılaması sırasında dosyanın bir bilgisayar mühendisi bilirkişiye ve bir mali müşavir bilirkişiye tevdi edilerek rapor düzenlenmesine karar verilmiştir.Bilgisayar mühendisi bilirkişi ... ve Mali müşavir bilirkişi 29.09.2025 tarihli raporunda özetle; Davacı şirket ... Baskı Boya Sanayi ve Ticaret A.Ş 'nin dava konusu 2024 yılı Temmuz -Ağustos- Eylül aylarına ait e-defter kayıtlarına ulaşılamadığı ve bu durumun 08.01.2025 tarihinde şirket mail adresine ... adresinden gelen mail ile öğrenmiş olduğu, davacı şirket ... Baskı Boya Sanayi ve Ticaret A.Ş “nin Zirve Yazılım Muhasebe Programı (de 2024 yılı 3 dönemine (Temmuz-Ağustos-Eylül Jait e-defter kayıtlarına yapılan siber saldırı sonucunda ulaşılamadığı , 2024 yılı Temmuz ve Ağustos ayına ait e-defter dosyalarının ve beratlarının süresi içinde ilk önce 02.10.2024 tarihinde yüklendiği daha sonra yine süresi içinde iptal edilip 13.12.2024 tarihinde sisteme tekrar yüklenmiş olduğu ,2024 yılı Eylül dönemine ait e-defter dosyalarının da süresi içinde 13.12.2024 tarihinde ... Sistemine usulüne uygun şekilde yüklenmiş olduğu, E- Defter tutanlar, Vergi Usul Kanununda belirtilen “Mücbir Sebep” halleri nedeniyle e-Defter veya beratlarına ait kayıtlarının bozulması, silinmesi, zarar görmesi veya işlem görememesi ve e- Defter ve berat dosyalarının muhafaza edildiği e-Defter saklama hizmeti veren özel entegratör kuruluşlardan veya Başkanlıktan ikincil örneklerinin temin edilemediği hallerde, söz konusu durumların öğrenilmesinden itibaren tevsik edici bilgi ve belgeleri ile birlikte 15 gün içinde ticari işletmesinin bulunduğu yetkili mahkemesine başvurarak kendisine bir zayi belgesi verilmesini talep edebileceği, davacı şirketin yasal süre içinde "Zayi Belgesi " verilmesi için mahkemeye müracaat ettiği, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu “Madde 13- Mücbir sebepler” içinde Sahibinin iradesi dışındaki sebepler dolayısıyla defter ve vesikalarının elinden çıkmış bulunması yer almakta olduğu takdir sayın mahkemenize ait olmak üzere dijital ortamda düzenlenen belge ve/ya da tutulan defterler bakımından, kayıtların kaybolması, kayıtlara ulaşılamaması halinin de mücbir sebep olarak nitelendirilebileceği, mütalaa edilmiştir.Toplanan tüm deliller ve dosya kapsamı bir bütün olarak değerlendirildiğinde açılan dava; davacı şirketin 2024 yılı temmuz-ağustos-eylül ayı e-defterlerinin siber saldırı sonucu zayi olduğundan bahisle zayi belgesi verilmesine ilişkindir.Öte yandan defterleri muhafaza eden taraf basiretli şekilde davranmak ... 05/10/1984 tarih 1982/ Esas ve 1984/ Karar sayılı kararında "TTK.nun 68/1. maddesi hükmünce "Defter tutmak mecburiyetinde bulunan kimse ve işletmeye devam eden halefleri, defterler son kayıt tarihinden ve saklanması mecburi olan diğer hesap ve kağıtları tarihlerinden itibaren on yıl geçinceye kadar saklamaya mecburdurlar". Aynı maddenin son fıkrası da şu düzenlemeye yer vermiştir: "Bir tacirin saklamakla mükellef olduğu defter ve kağıtları yangın, su baskını veya yer sarsıntısı gibi bir afet sebebiyle ve kanuni müddet içinde ziyaa uğrarsa tacir ziyanı oğrendiği tarihten itibaren otuz gün icinde ticari isletmesinın bulundugu yerin selahiyetli mahkemesinden kendisine bir vesika verilmesini isteyebilir. Mahkeme lüzumlu gördüğü delillerin toplanmasını da emredebilir. Böyle bir vesika almamış olan tacir defterlerini ibrazdan kaçınmış sayılır...Önce şu husus belirtilmelidir ki, metni yukarıya aynen alınan hükümdeki "yangın, su baskını veya yer sarsıntısı" örnekleri tahdidi bir düzenleme içerisinde yer almamış, "gibi" sözlüğünden de anlaşılacağı üzere tacirin elinde olmayan benzer olaylar da maddenin kapsamında düşünülmüştür.Davacının zayi olduğu iddia edilen e-defterlerinin ulaşılabilir olup olmadığı, siber saldırının gerçekleşip gerçekleşmediğinin tespiti amacıyla dosya SMMM bilirkişiye ve bilişim alanında uzman bilirkişiye tevdi edilmiş, bilirkişiler tarafından tanzim edilen raporda özetle; davacı tarafın yasal süre içerisinde işbu davayı ikame ettiği, davacının 2024 yılı 3 dönemine (Temmuz-Ağustos-Eylül Jait e-defter kayıtlarına yapılan siber saldırı sonucunda ulaşılamadığı , 2024 yılı Temmuz ve Ağustos ayına ait e-defter dosyalarının ve beratlarının süresi içinde ilk önce 02.10.2024 tarihinde yüklendiği daha sonra yine süresi içinde iptal edilip 13.12.2024 tarihinde sisteme tekrar yüklendiği ,2024 yılı Eylül dönemine ait e-defter dosyalarının da süresi içinde 13.12.2024 tarihinde ... Sistemine usulüne uygun şekilde yüklendiği,VUK uyarınca E- Defter tutanların da e-Defter veya beratlarına ait kayıtlarının bozulması, silinmesi, zarar görmesi veya işlem görememesi ve e- Defter ve berat dosyalarının muhafaza edildiği e-Defter saklama hizmeti veren özel entegratör kuruluşlardan veya Başkanlıktan ikincil örneklerinin temin edilemediği hallerde zayi belgesi talep edebileceğinin belirtildiği, somut olayda, davacının rızası dışında siber saldırı sonucu üç aylık döneme dair defterlerinin zayi olduğu tespit edilerek davanın kabulüne dair aşağıdaki şekilde karar verilmiştir.
H Ü K Ü M : Yukarıda açıklanan nedenlere,
1-Davanın KABULÜ ile; davacı şirkete ait , 2024 yılı Temmuz-Ağustos-Eylül ayı e-defterlerinin zayi olduğunun TESPİTİNE,
2-Harçlar Kanunu gereğince alınması gereken 732,00 TL karar ve ilam harcından peşin alınan 615,40 TL'nin mahsubu ile bakiye 116,60 TL karar ve ilam harcının davacıdan alınarak hazineye irad kaydına,
3-Davanın mahiyeti gereği yapılan yargılama giderlerinin davacı üzerinde bırakılmasına,
4-HMK'nın 333. Maddesi gereğince kullanılmayan gider avansının hükmün kesinleşmesinden sonra ilgilisine iadesine,
Dair, davacı vekilinin yüzüne karşı, gerekçeli kararın tebliğinden itibaren HMKnın 341. Ve 345. Maddeleri gereğince 2 haftalık yasal süre içinde ... Bölge Adliye Mahkemesine ... açık olmak üzere verilen karar açıkça okunup, usulen anlatıldı13/02/2026
Katip ...
¸E-imzalıdır.
Hakim ...
¸E-imzalıdır.