İstanbul 7. Asliye Ticaret Mahkemesinde görülen, bankanın pos iade ve ters ibraz işlemlerinden kaynaklanan alacaklarının tahsili için üye işyerine karşı açtığı itirazın iptali davasının kısmen kabulüne dair karar.
Özet: Bir bankanın, müşteri üye işyerine tahsis ettiği pos cihazı üzerinden gerçekleşen satışlara ilişkin, kart hamillerinin itirazları ve ters ibraz süreçleri nedeniyle kart sahiplerine iade ettiği tutarların tahsili amacıyla başlattığı icra takibine yapılan itirazın iptali istemli davada, taraflar arasındaki üye işyeri sözleşmesi ve bilirkişi raporu doğrultusunda, davalının 54.053,93 TL borçlu olduğu tespit edilerek, bankanın alacak talebi kısmen kabul edilmiştir.
T.C.
İSTANBUL7. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİESAS NO : ████████ EsasKARAR NO : ████████DAVA : İtirazın İptaliDAVA TARİHİ : █████/2025KARAR TARİHİ : █████/2026Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali davasının yapılan açık yargılaması sonunda,GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Davalı, müvekkili bankanın müşterisi olup POS cihazı kullanıcısı olduğunu, davalı tarafından müvekkili bankanın sağladığı POS cihazı üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerine ilişkin bedeller, sözleşme hükümleri uyarınca müvekkili banka tarafından davalıya ödendiğini ancak ilgili işlemlerden bir kısmı, kart hamilleri tarafından yapılan iade/iptal talepleri ve/veya ters ibraz süreçleri kapsamında geçersiz hale gelmiş olup, müvekkili banka bu tutarları kart hamillerine iade etmek zorunda kaldığını, bu nedenle davalı işyerinin sorumlu olduğu POS iade işlemi alacağı doğmuş olup, davalıya gerekli bildirimler yapılmasına rağmen söz konusu alacağın ödenmediğini, davalı borçlu üzerine düşen yükümlülükleri hiç veya gereği gibi yerine getirmediğini, taraflar arasındaki işyeri sözleşmesi hükümlerine aykırı davranarak borcunu ödemediğini, davalı tarafın borcunu ödemediği süre için de temerrüt faizi uygulandığını, müvekkili banka tarafından, borçluya ihtarname gönderildiğini ve davalı borçludan, pos iade işlemlerine ilişkin geciken ödemelerinin ödenmesi istendiğini, aksi halde masraf ve vekalet ücreti kendisine ait olmak üzere hakkında yasal işlem başlatılacağının ihtar edildiğini, buna rağmen davalı tarafın ödemeyi yapmadığını, bunun üzerine tarafımızca ... Banka Alacakları İcra Dairesi ... E. sayılı dosyası ile icra takibine geçildiğini, davalı tarafın haksız ve kötüniyetli bir şekilde söz konusu takibe itiraz ettiğini, taraflar arasında arabuluculuğa başvurulduğunu ancak anlaşma sağlanamadığını, davalı borçlunun ... Banka Alacakları İcra Dairesi ... Sayılı dosyasına yaptığı itirazının iptali ile alacağın faizi ve tüm ferileri ile birlikte tahsili için takibin devamına, borçlu aleyhine %20'den az olmamak üzere icra inkar tazminatına hükmedilmesine, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalı üzerine bırakılmasına karar verilmesini talep etmiştir. Dava dilekçesi ve duruşma günü davalı tarafa usulüne uygun olarak tebliğ edilmiş olup süresi içerisinde cevap dilekçesi sunulmamıştır.DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE;Dava, itirazın iptali talebine ilişkindir.Mahkememizce verilen ara karar gereğince bilirkişi raporu alınmasına karar verilmiş olup █████/2026 tarihli bilirkişi raporunda özetle;Davacı Bankanın, davalı Üye İşyerinden Takip tarihi 11.08.2023 tarihi itibariyle 54.053,93,-TL alacaklı bulunduğu, Davacı Bankanın tespitlerimiz üzerindeki 54.115,22,-TL'lik taleplerinin yerinde olmadığı, 11.08.2023 takip tarihinden borç tamamen ödeninceye kadar 54.053,93,-TL matrah üzerinden %16,75 ve değişen oranlarda temerrüt faizi ve faizin 905'i oranında gider vergisi istenebileceği, tarafların masraf ve benzeri diğer taleplerinin ise Sayın Mahkemenizin takdirleri içinde kaldığı Sonuç ve kanaatine varılmıştır.Mahkememizce yapılan yargılama sonucunda; tarafların beyanları, deliller ve tüm dosya kapsamına göre;Dava, İİK.nun 67. maddesi uyarınca açılan itirazın iptali davası olup, icra takibi pos iade işlemi alacağından kaynaklanan alacağın tahsiline yönelik olduğu, davacı banka ile davalı arasında 08.07.2022 tarihli üye iş yeri sözleşmesi ve aynı tarihli bilgilendirme formu imzalanarak davalı ... müşteri numaralı şirkete POS cihazı tahsis edildiği, bilindiği üzere,...-Ters İbraz İşlemleri, kredi kartı hamilinin ekstresinde kendisine ait olmadığı ve yetki vermediği bir harcamanın, örneğin kartının çalınarak kullanılması, ürünlerin geç veya hasarlı olması veya hiç teslim edilmemesi durumunda kart hamilinin oluşan bu yetkisiz işlemler için kart hamili kendi bankasına başvurabilmektedir. Kart Hamilinin bankası tarafından işyeri bankasına (Davacı Banka) kart hamilinin bu harcama itirazına ilişkin talebi iletilir, iş yeri bankası (Davacı Banka) itiraz edilen işlem ile ilgili belgeleri (Üye işyeri) davalıdan talep eder, charge back belgesinin gelmesi için işyerine tanınan süre dahilinde hiç belge iletilmediyse veya gönderilen belgeler yeterli görülmesi durumunda, itiraz edilen tutar işyeri hesabından çekilerek ve kart sahibi bankaya iade edilir. Taraflar arasında imzalanan sözleşmenin 18.1. Maddesi: Banka tarafından ödemenin kendisine yapıldığı tarihte TCMB’na Banka tarafından bildirilen en yüksek kredi faiz oranının %50 fazlası üzerinden işleyecek faizi, ile birlikte Banka’nın Üye İşyerine ait hesaplardan resen mahsuba yetkili olduğunu, hesabının yeterli olmaması durumunda Banka’nın yapacağı ilk yazılı talebe istinaden bankaya ödemeyi kabul ve taahhüt eder. 26.03.2026 tanzim tarihli bilirkişi raporu doğrultusunda takip tarihi itibariyle hesaplanan toplam 54.053,93 TL borçtan sorumlu tutulabileceği anlaşılmakla hükme elverişli bilirkişi raporu da esas alınarak davanın kısmen kabulü ile, davalının ... Banka Alacakları İcra Müdürlüğü'nün ... Esas sayılı dosyasına yapmış olduğu itirazın kısmen iptaline, takibin aşağıdaki şekilde kaldığı yerden devamına, bu durumda açılan itirazın iptali davasında hüküm altına alınan alacak bilinebilir, bir başka deyişle likit olduğundan hükmedilen alacak miktarının % 20'si oranında İİK.nun 67. maddesi uyarınca davacı yararına tazminata hükmedilmesine karar verilerek davanın kısmen kabulüne dair aşağıdaki şekilde hüküm kurulmuştur.HÜKÜM: Gerekçesi Yukarıda Açıklandığı Üzere;DAVANIN Kısmen KABULÜ İLE,1-Davalının ... Banka Alacakları İcra müdürlüğünün ... Esas sayılı dosyasına yapmış olduğu itirazın kısmen iptali ile takibin 54.053,93 TL asıl alacak üzerinden devamına, fazlaya ilişkin talebin reddine,2-11.08.2023 takip tarihinden borç tamamen ödeninceye kadar 54.053,93,-TL üzerinden %16,75 ve değişen oranlarda temerrüt faizi ve faizin %5’i oranında gider vergisi uygulanmasına,3-İtiraz haksız alacak likit olduğundan hükmedilen alacağın %20 si olan 10.810,78 TL icra inkar tazminatının davalıdan alınarak davacıya verilmesine,4-Karar tarihinde yürürlükte bulunan Harçlar Tarifesi gereğince hesaplanan 3.692,42 TL nispi karar harcının, peşin alınan 653,58 TL harcın mahsubu ile geri kalan 3.038,84 TL harcın davalıdan tahsili ile HAZİNEYE GELİR KAYDINA,5-Kabul edilen miktar üzerinden, karar tarihinde yürürlükte bulunan Avukatlık Ücret Tarifesi gereğince hesap olunan 45.000,00 TL nispi vekalet ücretinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,6-Davacı tarafından yapılan dava açılırken yatırılan toplam 1.356,48 TL (615,40 TL BHV, 87,50 TL VSH, 653,58 TL peşin harç) harcın davalıdan alınarak, davacıya verilmesine,7-Davacı tarafından yargılama aşamasında yapılan toplam 10.997,50 TL (997,50 TL tebliğler ve posta, 10.000,00 TL bilirkişi ücreti) yargılama giderinin davadaki kabul ve red oranına göre hesaplanan 10.985,04 TL yargılama giderinin davalıdan alınarak, davacıya verilmesine bakiye yargılama giderinin davacı üzerine bırakılmasına,8-Arabuluculuk ücreti olan 3.600,00 TL'nin davadaki kabul ve red oranına göre; 4,08 TL'sının davacıdan, 3.595,92 TL'sının davalıdan alınarak, HAZİNEYE GELİR KAYDINA,9-Taraflarca yatırılan ve kullanılmayarak artan gider avansının karar kesinleştiğinde ilgili tarafa iadesine,Dair, davacı vekilinin yüzüne karşı davalı tarafın yokluğunda gerekçeli kararın tebliğ tarihinden itibaren iki haftalık yasal süresi içerisinde mahkememize verilecek veya gönderilecek dilekçe İstanbul Bölge Adliye Mahkemelerinde İstinaf Kanun Yolu açık olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı. █████/2026Katip e-imzalıdır. Hakim e-imzalıdır.