Özel sigorta sözleşmesinden kaynaklanan yol yardım hizmeti uyuşmazlığına dair tazminat davasında Ticaret Mahkemesi görevsizlik kararı vererek dosyanın Tüketici Mahkemesine gönderilmesine hükmetti.
Özet: Davacı, davalı sigorta şirketinden talep ettiği yol yardım hizmetinin eksik ifası nedeniyle kendi imkanlarıyla ödediği çekici ücretinin tahsilini talep ederken, davalı zamanaşımı ve davanın belirsiz alacak olarak ikame edilemeyeceği itirazında bulunmuş; mahkeme ise, uyuşmazlığın sigorta sözleşmesinden değil, tüketici işlemi niteliğindeki yol yardım sözleşmesinden kaynaklandığını tespit ederek, görevsizlik nedeniyle davanın usulden reddine ve görevli Tüketici Mahkemesine gönderilmesine hükmetmiştir.
T.C.
ANTALYA4. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO : ████████ EsasKARAR NO : ████████ DAVA : Tazminat (Özel Sigorta Sözleşmesinden Kaynaklanan)DAVA TARİHİ : █████/2025KARAR TARİHİ : █████/2026Mahkememizde görülmekte bulunan Tazminat (Özel Sigorta Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılamasının sonunda,GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; ... günü davalı şirket sigortalısı ...'in, ... marka ... model aracıyla arkadaşlarıyla birlikte ...'dan ...'ya gitmek üzere seyahatine başladığını, ... ilçesinde mola verdikten sonra yola devam etmek için aracının yanına döndüğünde saat ... sularında aracının çalışmadığını gördüğünü, bunun üzerine davacının derhal sigortalısı olduğu şirketi arayarak yol yardım hizmeti talep ettiğini, fakat davacının ... TL ödeyerek kendi imkanlarıyla aracını ... ... çekici vasıtasıyla götürdüğünü, davalı sigorta şirketinin sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi yüzünden davacının bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşadığını beyanla davanın kabulüne, davacının ödediği çekici ücreti nedeniyle uğradığı ve tespit olunacak maddi zararın (HMK m. 107 uyarınca sonradan arttırmak üzere şimdilik ... TL) davalı sigorta şirketine başvuru tarihi olan ...'ten itibaren işletilecek avans faiziyle birlikte davalı şirketten alınarak davacıya verilmesine, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalı şirkete yükletilmesine karar verilmesini talep ve dava etmiştir. Davalı şirket vekili cevap dilekçesinde özetle; kabul anlamına gelmemek üzere; davacının huzurdaki dava ile davlaı şirkete yönelttiği istemleri ve ıslah ile yönelteceği muhtemel talepleri ve saklı tuttuğu fazlaya ilişkin hakları zamanaşımına uğramış olup zamanaşımı def'inde bulunduklarını, davanın bu yönüyle reddini talep ettiklerini, davanın belirsiz alacak davası olarak ikame edilmesinde korunmaya değer bir menfaat bulunmadığını, davacının dava dilekçesinin ... nolu bendinde beyan ettiği üzere ... TL ödeme yaparak aracını ... ... çektirdiğini, dolayısıyla davaya konu alacak kalemi olan çekici ücretinin belirlenebilir bir alacak haline gelmesine rağmen ve çekici ücreti faturası ile çekici ücreti ödeme dekontu dava dilekçesi ekinde bulunduğu halde huzurdaki davanın belirsiz alacak davası olarak ikame edildiğini, kısmi alacak davası olarak ikame edilmesi gereken huzurdaki davanın hukuki yarar şartı yokluğundan usulden reddi gerektiğini beyanla davaya cevaplarının kabulü ile davacının davasının reddine, yargılama harç ve giderleri ile vekalet ücretinin davacıya yükletilmesine karar verilmesini talep etmiştir. DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇEDava, davacının davalı tarafından sunulan yol yardım hizmetinin gereği gibi yerine getirilmemesi nedeniyle çekici ücreti nedeniyle uğradığı zararlarının davalıdan tahsili istemine ilişkindir.Göreve ilişkin kurallar kamu düzenine ilişkin olup taraflar ileri sürmese dahi yargılamanın her aşamasında mahkemece resen dikkate alınır.6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 3/l maddesinin (l) bendinde tüketici işlemi, "gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlem" olarak tanımlanmıştır. 6502 sayılı Kanunun 73/1. maddesinde "Tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara ilişkin davalarda tüketici mahkemeleri görevlidir.", aynı kanunun 83/2. maddesinde de "Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu işlemler ile ilgili diğer kanunlarda düzenleme olması, bu işlemin tüketici işlemi sayılmasını ve bu Kanunun görev ve yetkiye ilişkin hükümlerinin uygulanmasını engellemez." düzenlemeleri yer almaktadır.Sonuç olarak tüm bu tespitler çerçevesinde; davacının talebinin sigorta sözleşmesinden kaynaklanmadığı, davalı şirket tarafından aralarındaki sözleşmenin gereği gibi yerine getirilmemesinden doğan maddi zarar talebine yönelik olduğu görülmüştür. Tüketici sıfatına haiz olan davacının talebinin yol yardım sözleşmesi kapsamında olduğu anlaşılmakla 6502 sayılı Kanunun 3/1-k-l maddesi gereğince işlem tüketici işlemi olduğundan ve 6502 sayılı Kanunun 73/1 maddesi gereği tüketici işleminden doğan uyuşmazlıklar tüketici mahkemesinin görev alanına girmekte olduğundan mahkememizin bu nedenlerle iş bu dava yönünden görevsiz olduğu anlaşılmakla mahkememizin görevsizliğine dair aşağıdaki şekilde hüküm kurulmuştur.HÜKÜM: Ayrıntıları yukarıda açıklandığı üzere;1-Davanın 6100 sayılı Kanunun 114/1-c maddesi gereğince dava şartı yokluğu nedeniyle HMK'nun 115/2. Maddesi gereğince USULDEN REDDİ ile, Mahkememizin GÖREVSİZLİĞİNE, karar kesinleştikten sonra talep halinde dosyanın görevli Antalya Nöbetçi Tüketici Mahkemesine GÖNDERİLMESİNE,2-Taraflardan birinin, H.M.K.'nun 20. Maddesi gereğince görevsizlik kararının kesinleşmesinden itibaren iki hafta içinde mahkememize başvurarak dava dosyasının görevli mahkemeye gönderilmesini talep edebileceği, aksi takdirde mahkememizce davanın açılmamış sayılacağına karar verileceğinin İHTARINA 3-Yargılama giderlerinin ve vekalet ücretinin görevli mahkemece dikkate ALINMASINA, Dair, davacı vekilinin yüzüne karşı davalının yokluğunda kararın tebliğinden itibaren 6100 Sayılı Kanunun 345.maddesi gereğince 2 hafta içerisinde ilgili Antalya İstinaf Dairesi Başkanlığına sunulmak üzere Mahkememize verilecek dilekçe ile İstinaf yasa yolu açık olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı. █████/2026Katip ...¸e-imzalıdır Hakim ...¸e-imzalıdır