Özet: Şikayetçi, kredi kartı hesabından bilgisi ve rızası dışında nakit avans çekildiği ve havale yapıldığı gerekçesiyle, bankanın korumakla yükümlü olduğu hesaptan çekilen paraların iadesini talep etmektedir; aksi takdirde banka ve ilgili görevliler hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağını belirtmektedir.