Özet: Şikayet edilen taraf, şikayetçinin iddialarının asılsız olduğunu, sözleşme gereği hizmetlerden faydalandığını, cayma süresinin geçtiğini ve sözleşme şartlarına göre iade talebinin hukuka aykırı olduğunu belirtmektedir. Sunulan hizmetlerin ayıplı olmadığı, şikayetçinin hür iradesiyle hizmeti satın aldığı ve defalarca faydalandığı, hizmetin sürekli edimli olduğu ve bedel iadesinin haksız kazanç sağlayacağı gerekçesiyle şikayetin reddi talep edilmektedir.