Özet: Müvekkilin satın aldığı araçta airbag ve emniyet kemeri başta olmak üzere çeşitli arızaların meydana gelmesi, defalarca servise götürülmesine rağmen sorunların giderilememesi ve hatta yeni arızaların ortaya çıkması üzerine, aracın ayıplı olduğu ve bu nedenle Tüketici Kanunu ve Borçlar Kanunu hükümleri gereğince ayıpsız misli ile değiştirilmesi talep edilmektedir; zira araçtaki arızalar, kullanım güvenliğini tehlikeye atmakta ve ihtarnameye rağmen satıcı firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmamaktadır.